O mundo do retail propõe desafios permanentes para co-criar junto com as empresas desenho que estabeleçam tendências e considerem a renovação dos hábitos de consumo em massa, em um rito constante de sedução e percepção entre a marca e o cliente final.

A sociedade exige que os edifícios cuidem do meio ambiente, e as estações de combustível têm uma grande oportunidade de tomar a iniciativa nesse sentido, uma vez que, em geral, estão evoluindo para modelos mais sustentáveis e buscam se tornar lugares de encontro para todos, não apenas para motoristas.

Um enfoque centrado no cliente resultou em centros multi-serviços que combinam lojas de conveniência e fornecimento de energia em um só lugar. A arquitetura deve ser uma ferramenta integrada ao negócio para atender às demandas atuais e futuras das estações. Cientes dessa fórmula, a Balko busca desde o desenho a presença que a marca precisa para se destacar da concorrência.